• Outils pour gérer votre entreprise

    Catalogues et garantie

    Suivi de commande

    Connectez-vous pour consulter l'état de la livraison du produit dans votre succursale.

    Pour accéder au suivi des commandes en ligne, veuillez contacter Aaron Glick à l'adresse Aaron.Glick@hunterindustries.com

    Bibliothèque d'assistance

    Vous avez une question sur un produit FX Luminaire ? Vous trouverez les réponses aux questions courantes concernant les techniques d'installation et le dépannage dans la bibliothèque d'assistance. Consulter la bibliothèque d'assistance

    Solution de gestion des informations sur les produits (PIM) de Hunter

    Boostez vos ventes de produits d’éclairage paysager FX Luminaire à l’aide de la solution PIM de Hunter. Cet outil performant vous facilite l’accès aux données de produits, ce qui vous permet de gérer vos affaires plus efficacement.

    En savoir plus

  • Outils pour promouvoir votre entreprise

    Documents marketing

    Application Presenter de Hunter

    L'application Presenter de Hunter est un outil exclusif d'aide à la vente pour les distributeurs agréés de produits FX Luminaire. Cette application web vous permet de présenter les solutions d'éclairage FX Luminaire à vos clients, de susciter leur intérêt à travers le contenu promotionnel et les opportunités de développement professionnel, et d'augmenter votre chiffre d'affaires potentiel aussi bien en boutique qu'en ligne. L'application propose différentes présentations de produits qui mettent en avant des arguments de vente basés sur les solutions, les avantages concurrentiels, ainsi que les atouts principaux des produits. Le contenu peut être présenté de façon individuelle en boutique ou en ligne via des plateformes de réunion comme Zoom ou Teams. La convivialité et la flexibilité de l'application en font la solution idéale pour satisfaire la demande en outils pédagogiques qui permettent de répondre aux besoins des clients tout en maintenant une distanciation sociale.Commencer

    Programme Hunter Preferred

    Le programme Hunter Preferred est proposé aux distributeurs agréés Hunter et FX Luminaire pour leur permettre de développer leurs activités avec des installateurs professionnels. Vos clients peuvent obtenir des récompenses telles que des remises, des outils, des articles de marchandisage ou des outils professionnels à utiliser pour le développement et le marketing de leur entreprise.En savoir plus

    Photothèque

    Créez vos propres supports marketing avec des photos en haute résolution. Rendez-vous dans notre photothèque et téléchargez des images de produits pour vos newsletters, vos pages web, vos publicités et bien plus encore. Consulter la photothèque

    Articles promotionnels

    Dans notre boutique promotionnelle, retrouvez des outils, des supports marketing, des articles de marchandisage FX et bien plus encore. Faites vos achats en ligne et suivez vos commandes comme il vous convient. Acheter

    Vidéothèque

    Découvrez comment vendre et installer des produits avec les vidéos FX. Nos vidéos d'experts vous permettent d'acquérir les compétences dont vous avez besoin pour réussir. Nos guides des produits vous présentent les caractéristiques innovantes à mettre en avant pour convaincre vos clients. Consulter la vidéothèque

  • Outils pour faire évoluer votre carrière

    Frontline Intelligence

    Regardez une vidéo, répondez à un questionnaire et renforcez vos connaissances. Approfondissez vos connaissances des produits FX Luminaire grâce aux cours Frontline Intelligence. S'inscrire

    Formation en ligne

    Travaillez de façon plus efficace et proposez une meilleure assistance à vos clients en suivant des formations détaillées sur les produits FX et les procédures d'installation. Commencer

    Outils professionnels pour les entreprises

    Nous mettons à votre disposition tout un éventail de ressources en ligne conçues pour vous encourager à travailler plus efficacement, à accompagner vos clients et à approfondir vos connaissances de nos produits, et ce gratuitement ! Télécharger la brochure

L’actualité de FX Luminaire

FAQ

Comment contacter l’assistance technique de FX Luminaire ?
Comment puis-je accéder à la formation en ligne ?

Créez un compte sur training.hunterindustries.com. Connectez-vous, cliquez sur les cours et inscrivez-vous gratuitement.

Comment puis-je télécharger vos vidéos ?

Rendez-vous dans la vidéothèque pour trouver la vidéo que vous souhaitez télécharger. Cliquez sur la miniature et à la page suivante, vous verrez un bouton « Télécharger ». Cliquez sur ce bouton, puis faites un clic droit sur le format de fichier souhaité et sélectionnez « Enregistrer sous… » pour télécharger.

Où puis-je trouver les 3 fonctionnalités principales de chaque produit ?

Sur chaque page de produit, nous avons ajouté un ensemble d'onglets. Cliquez sur « Présentation » pour afficher une liste des fonctionnalités. Continuez à faire défiler la page pour voir plus en détails les fonctionnalités avancées.

Comment puis-je voir les notes de formation en ligne de mes employés ?

Veuillez contacter training@hunterindustries.com pour demander des rapports notés de formation.

Est-ce que ma commande a été expédiée ?

Veuillez appeler le +1-800-383-4747 pour connaître le statut de votre commande.

Comment puis-je renvoyer des produits sous garantie ?

Pour savoir si votre produit est sous garantie, rendez-vous sur notre page Garantie. Vérifiez le code de date sur le produit pour déterminer s'il est toujours sous garantie. Si vous avez une question ou si vous souhaitez procéder à un retour sous garantie, appelez le +1-800-383-4747.